Kittiwake
Підтримка
Зв’яжіться з нами
Пишіть на support@khangazun.com. Посилання відкриває лист із короткою заготовкою; ключові слова й запитання теми допоможуть нам зрозуміти, що сталося.
Часті запитання
Що означає сигнал?
Сигнал — число від 0 до 100 на кожен день: наскільки сильно публікації цього дня вказують на ту відповідь, якої чекає ваше запитання (назва сигналу, наприклад «Реакція» або «Затримка»). Публікації, що вказують в інший бік, тягнуть його вниз, а сторонні не враховуються. Лінія показує останні вісім тижнів, а пунктирна — ваш поріг сповіщення.
Як сформулювати гарне запитання?
Обмежтеся одним, що може зростати чи спадати, наприклад «Затримок авіарейсів стає більше?», і дайте від двох до чотирьох ключових слів, що трапляються в новинних заголовках. Додайте слова-винятки для публікацій, де є те саме слово, але мова про інше. Стартові спостереження — добрі зразки для копіювання.
За моєю темою не знаходиться публікацій.
Спробуйте менше або поширеніших ключових слів, оберіть «будь-яке ключове слово» замість «усі ключові слова» й перевірте мови теми. Kittiwake переглядає новини за останні два дні, тож тиха тема може якийсь час бути порожньою. Якщо одне джерело не відповідає (наприклад, завантажений новинний сервіс просить зачекати), решта працюють; Kittiwake повідомляє вам, лише коли не вдалося зв’язатися з жодним.
Сповіщення не надходять.
Сповіщення вимкнені, доки ви не ввімкнете їх у редакторі теми; Kittiwake запитує дозвіл на сповіщення саме тоді. Якщо ви відмовили, дозвольте сповіщення для Kittiwake в параметрах системи (і перевірте, що режим «Фокусування» їх не заглушує). На iPhone та Android система сама вирішує, як часто виконувати фонові перевірки, тож сповіщення може надійти пізніше за публікацію; після відкриття застосунку перевірка йде одразу.
Що таке базовий режим?
На Mac та iPhone Kittiwake оцінює публікації вбудованою моделлю Apple, якщо вона є на вашому пристрої. Базовий режим оцінює за ключовими словами: швидше й доступний усюди, але не складає стислих викладів. Kittiwake для Android завжди оцінює саме так.
Чи можна додати власні джерела новин?
Так: додайте адресу будь-якої стрічки RSS або Atom (https) у параметрах джерел. Kittiwake читає її поряд із Google News і базою новин GDELT, а Google News чи GDELT можна вимкнути.
Як поділитися спостереженням з другом?
На сторінці теми оберіть «Надіслати це спостереження другові». Посилання містить назву теми, запитання, назву сигналу, ключові слова й поріг сповіщення, і більше нічого. Коли друг його відкриє, Kittiwake покаже весь вміст і запитає, перш ніж додати спостереження.
Віджет нічого не показує.
Віджет показує те, що застосунок зберіг після останньої перевірки. Додайте тему, дайте Kittiwake перевірити її один раз, і віджет заповниться.
Чи синхронізуються мої теми між пристроями?
Наразі ні. Кожен пристрій зберігає свої теми. Найшвидше скопіювати тему на інший пристрій посиланням на спостереження.
Щось виглядає неправильно.
Повідомте нам ключові слова й запитання теми, пристрій і те, що ви очікували. Знімок екрана допоможе.