Kittiwake

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Écrivez à support@khangazun.com. Le lien ouvre un message avec un court modèle ; les mots-clés et la question du thème nous aident à comprendre ce qui s’est passé.

Questions fréquentes

Que signifie le signal ?

Le signal est un nombre de 0 à 100 pour chaque jour : dans quelle mesure les articles de ce jour vont dans le sens de la réponse que surveille votre question (le nom du signal, par exemple « Réaction » ou « Retard »). Les articles qui vont dans l’autre sens le font baisser, et les articles hors sujet sont écartés. La courbe montre les huit dernières semaines, et la ligne en pointillés est votre score d’alerte.

Comment bien écrire une question ?

Limitez-vous à une seule chose qui peut croître ou décroître, comme « Les retards de vols sont-ils en hausse ? », et donnez deux à quatre mots-clés que les titres de presse utiliseraient. Ajoutez des mots exclus pour les articles qui partagent un mot-clé mais parlent d’autre chose. Les veilles prêtes à l’emploi sont de bons exemples à copier.

Mon thème ne trouve aucun article.

Essayez moins de mots-clés, ou des mots plus courants, choisissez « n’importe quel mot-clé » plutôt que « tous les mots-clés », et vérifiez les langues du thème. Kittiwake regarde l’actualité des deux derniers jours : un thème calme peut donc rester vide un moment. Si une source échoue (par exemple parce qu’un service d’actualité très sollicité lui demande d’attendre), les autres continuent de fonctionner ; Kittiwake ne vous prévient que s’il n’a pu en joindre aucune.

Mes alertes n’arrivent pas.

Les alertes sont désactivées tant que vous ne les activez pas dans l’éditeur d’un thème ; Kittiwake demande alors l’autorisation d’envoyer des notifications. Si vous avez refusé, autorisez les notifications pour Kittiwake dans les réglages du système (et vérifiez qu’un mode de concentration ne les coupe pas). Sur iPhone et Android, c’est le système qui décide de la fréquence des vérifications en arrière-plan, une alerte peut donc arriver après l’article ; ouvrir l’app lance une vérification immédiate.

Qu’est-ce que le mode de base ?

Sur Mac et iPhone, Kittiwake note les articles avec le modèle d’Apple sur l’appareil quand votre appareil l’a. Le mode de base note plutôt par mots-clés : plus rapide et disponible partout, mais sans résumés. Kittiwake pour Android note toujours ainsi.

Puis-je ajouter mes propres sources d’actualité ?

Oui : ajoutez l’adresse de n’importe quel flux RSS ou Atom (https) dans les réglages des Sources. Kittiwake le lit en plus de Google News et de la base de données d’actualité GDELT, et vous pouvez désactiver Google News ou GDELT.

Comment partager une veille avec un ami ?

Sur la page d’un thème, choisissez « Envoyer cette veille à un ami ». Le lien contient le nom du thème, la question, le nom du signal, les mots-clés et le score d’alerte, et rien d’autre. Quand votre ami l’ouvre, Kittiwake montre tout son contenu et demande avant d’ajouter la veille.

Le widget n’affiche rien.

Le widget affiche ce que l’app a enregistré après sa dernière vérification. Ajoutez un thème, laissez Kittiwake le vérifier une fois, et le widget se remplit.

Mes thèmes se synchronisent-ils entre les appareils ?

Pas pour le moment. Chaque appareil garde ses propres thèmes. Un lien de veille est le moyen le plus rapide de copier un thème sur un autre appareil.

Quelque chose semble faux.

Dites-nous les mots-clés et la question du thème, l’appareil et ce que vous attendiez. Une capture d’écran aide.