Kittiwake

תמיכה

צרו קשר

כתבו אל support@khangazun.com. הקישור פותח הודעה עם תבנית קצרה; מילות המפתח והשאלה של הנושא עוזרות לנו להבין מה קרה.

שאלות נפוצות

מה המדד אומר?

המדד הוא מספר בין 0 ל-100 לכל יום: עד כמה הידיעות של אותו יום מצביעות על התשובה שהשאלה שלכם מחכה לה (שם המדד, כמו "תגובת נגד" או "עיכוב"). ידיעות שמצביעות לכיוון ההפוך מורידות אותו, וידיעות שאינן קשורות לנושא מוחרגות. הקו מציג את שמונת השבועות האחרונים, והקו המקווקו הוא ציון ההתראה שלכם.

איך כותבים שאלה טובה?

שמרו על דבר אחד שיכול לגדול או לקטון, כמו "האם עיכובי הטיסות בעלייה?", ותנו שתיים עד ארבע מילות מפתח שכותרות חדשות היו משתמשות בהן. הוסיפו מילים מוחרגות לידיעות שחולקות מילת מפתח אבל עוסקות במשהו אחר. מעקבי ההתחלה הם דוגמאות טובות להעתקה.

הנושא שלי לא מוצא ידיעות.

נסו פחות מילות מפתח או נפוצות יותר, בחרו "כל מילת מפתח" במקום "כל מילות המפתח", ובדקו את שפות הנושא. Kittiwake בוחן את היומיים האחרונים של החדשות, ולכן נושא שקט יכול להישאר ריק זמן מה. אם מקור אחד נכשל (למשל שירות חדשות עמוס מבקש ממנו להמתין), האחרים ממשיכים לעבוד; Kittiwake מודיע לכם רק כשלא הצליח להגיע לאף אחד מהם.

ההתראות שלי לא מגיעות.

ההתראות כבויות עד שמפעילים אותן בעורך של הנושא; Kittiwake מבקש הרשאה להתראות ברגע הזה. אם סירבתם, אפשרו התראות עבור Kittiwake בהגדרות המערכת (ובדקו שמצב מיקוד לא משתיק אותן). ב-iPhone וב-Android המערכת מחליטה באיזו תדירות רצות הבדיקות ברקע, ולכן התראה עלולה להגיע מאוחר יותר מהידיעה; פתיחת האפליקציה בודקת מיד.

מה זה מצב בסיסי?

ב-Mac וב-iPhone, Kittiwake מדרג ידיעות במודל של Apple שפועל במכשיר כשיש אותו במכשיר שלכם. מצב בסיסי מדרג לפי מילות מפתח במקום: מהיר יותר וזמין בכל מקום, אבל הוא לא כותב תקצירים. Kittiwake ל-Android מדרג תמיד כך.

אפשר להוסיף מקורות חדשות משלי?

כן: הוסיפו כתובת של כל הזנת RSS או Atom (https) בהגדרות המקורות. Kittiwake קורא אותה לצד Google News ומאגר החדשות GDELT, ואפשר לכבות את Google News או את GDELT.

איך משתפים מעקב עם חבר?

בעמוד של נושא בחרו "שלח מעקב זה לחבר". הקישור מכיל את שם הנושא, השאלה, שם המדד, מילות המפתח וציון ההתראה, ושום דבר אחר. כשהחבר פותח אותו, Kittiwake מציג את כל מה שבו ושואל לפני שהוא מוסיף את המעקב.

הווידג׳ט לא מציג כלום.

הווידג׳ט מציג את מה שהאפליקציה שמרה אחרי הבדיקה האחרונה. הוסיפו נושא, תנו ל-Kittiwake לבדוק אותו פעם אחת, והווידג׳ט יתמלא.

האם הנושאים שלי מסתנכרנים בין מכשירים?

לא כרגע. כל מכשיר שומר את הנושאים שלו. קישור מעקב הוא הדרך המהירה ביותר להעתיק נושא למכשיר אחר.

משהו נראה לא נכון.

ספרו לנו את מילות המפתח והשאלה של הנושא, את המכשיר ומה ציפיתם. צילום מסך עוזר.